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Mentions légales

Conditions générales

WICONA France

Dénomination sociale:
Hydro Building Systems France SARL

Raison sociale:
Société à responsabilité limitée
au capital de 53 367 500 €

Adresse postale :
270 rue Léon Joulin - BP 63709 - 31037 Toulouse cedex 1

Téléphone:
0 561 312 525

Fax:
0 561 312 500

Contact: contact@wicona.fr

RCS de Toulouse:
n° B 451 221 295

Siret:
451 221 295 000 12

Notification légale: Conditions générales

 

Ce site Web est fourni par Norsk Hydro ASA (« Norsk Hydro ») et peut être utilisé à titre d’information seulement.

En accédant au présent site (« Site ») et en l’utilisant, vous acceptez en outre de vous soumettre aux Conditions générales énoncées dans cette notification. Vous acceptez également de respecter toutes les restrictions supplémentaires affichées sur ce site, qui peuvent être mises à jour de temps à autre.

Il vous appartient de prendre toutes les précautions nécessaires et de vous assurer que votre accès et votre utilisation de ce Site sont exempts de virus, de vers, de chevaux de Troie et d’autres éléments de nature destructrice pour les ordinateurs.

Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu de ce Site tel que le texte, les graphiques, les marques commerciales, les marques déposées, les logos, les icônes des boutons, les images, les clips audio et vidéo, le logiciel et leur organisation sont la propriété d’Hydro, de ses sociétés affiliées, de ses concédants ou des coentreprises et est protégé par la loi norvégienne et internationale. Toute utilisation ou distribution non autorisée de quelque élément de ce site risque de violer les droits d’auteurs et les lois sur les marques et/ou autres.

Rien de ce qui est contenu sur le Site ne doit être interprété comme accordant une licence explicite ou implicite ou le droit d’utiliser Norsk Hydro ASA ou toute autre entité Hydro ou la propriété intellectuelle d’un tiers.

Autorisation

Norsk Hydro vous autorise à visualiser et à télécharger les informations (« Matériaux ») sur ce Site pour votre usage personnel et non commercial uniquement. Cette autorisation ne constitue pas un transfert de propriété dans les Documents, et les copies des Documents ne peuvent en aucun cas être modifiées ou reproduites ou affichées publiquement ou distribuées ou autrement utilisées à des fins publiques ou commerciales.

Mentions légales

Norsk Hydro ne garantit pas l’exactitude ou l’exhaustivité du matériel ou la fiabilité de tout conseil, opinion, déclaration d’autres informations affichées sur ce Site. Ni Norsk Hydro, ni aucune de ses filiales n’accepte aucune responsabilité pour toute inexactitude ou omission. Norsk Hydro ne garantit pas que ce Site ou ses serveurs sont exempts de virus ou d’autres composants nuisibles.

Les documents ne constituent pas une offre de vente ni la sollicitation d’une offre d’achat de titres et ne doivent pas être invoqués dans le cadre d’une décision d’investissement.

Pour votre commodité, Norsk Hydro peut fournir des liens sur ce Site vers des sites Web exploités par d’autres entités. Ni Norsk Hydro ni aucune de ses filiales ne sont responsables du contenu de tout site Web lié et n’acceptent aucune responsabilité en rapport avec l’accès et l’utilisation de ces sites Web.

Cette notification sera régie et interprétée conformément à la loi norvégienne.

 

Privacy policy

Effective Date: 2 May 2018

Who we are

This website is delivered to you by Hydro Extruded Solutions AS, Drammensveien 264, 0283 Oslo, Norway. Hydro Extrusions AS is one of five business areas in the Hydro corporation, but will in short use “Hydro” subject to this policy.

Hydro is the Controller for the processing of personal data on this website (Site). Hydro respects your privacy and will process any personal data according to the EU General Data Protection Regulation (GDPR). The site is managed on Hydro’s behalf by Episerver DXC.

This Privacy policy is meant to help you understand what data we collect, why we collect it, and what we do with it, as well as your choices regarding use, access and correction of personal information.

1.      Collection and processing of personal data

When visiting the Site, some general identifiable information is retained and processed by Hydro. This includes your IP address, which we use to identify the country you are originating, and to suggest preferred language. If you submit information into contact fields or provide comments, or log in to sections on the webpage, any personal data that you voluntarily provide will be processed by Hydro and/or its affiliates depending on which Hydro part of the website you are visiting. We may also collect or create aggregated or anonymous data from usage activity on our Site, to help us better understand and improve the site features and functionality.

We do not store the data longer than necessary to fulfill the purposes for which the personal data were collected.

2.      Why we process personal data

We process the personal data collected from the Site for the following purposes:

·        To provide the Site to you and deliver any services requested by you, and to continuously improve the Site by analyzing traffic and usage on the various sections of the Site;

·        We will send you newsletter and other marketing information if you have requested the information or given your consent. You can at any time withdraw your consent and opt-out of receiving information from us;

·        If you have submitted a contact form, we use your provided personal data in order to answer your specific request;  

·        If you log on to e-Sapa, the log-in information will be processed by our integration provider SEEBURGER, to communicate with you through your account, respond to your questions and requests, or otherwise provide services to you through your account.

3.      How we collect personal data when visiting our website

                           i.          Cookies

A cookie is a small text file or other persistent file that a website saves on your computer or mobile device when you visit the Site. It enables the website to remember your actions and preferences (such as log-in, language, font size and other display preferences) over a period of time, so you do not have to re-enter them whenever you come back to the Site or browse from one page to another. We may also use cookies to learn the websites you visited immediately before or after visiting our Site.

We are using cookies to save your settings on country and language, and to identify user sessions and persistent user ID.Thanks to this cookie, you will be recognized the next time you visit the same site and you won’t have to enter all your details again, if any. In a nutshell, cookies customize your web experience.

                          ii.          Other tracking technologies

Third-party cookies are installed by third parties with the aim of collecting certain information to carry out various research into behavior, demographics etc. These applications help business and website owners with analyzing the traffic on its websites and applications, but also provide information from other websites that is linked to these applications. By doing so, we are even better at understanding our visitor’s interests so that we will be able to provide you with better information when you are visiting our Site.

Our website sets the following types of tracking on your computer:

New Relic

New Relic's digital intelligence platform allows developers and technical teams to measure and monitor the performance of their applications and infrastructure. It tracks error logs, environment measurement and other technical info such as track use info statistic on Page views, Browsers and Geography.

New Relic is a part of the DXC Service. Same as SendGrid (Transactional Email-as-a-service), CloudFlare (Cache and Firewall-as-a-service). You will find more information on: https://newrelic.com/termsandconditions/privacy

Google Analytics

A Google Analytics tracking code connected to our website helps us analyze the traffic to better understand how visitors use our website.

Google Tag Manager

Google Tag Manager is used for tracking which pages an IP address visits and time spent on page. It is also used for tracking activities performed by the IP address, like videos played, forms submitted and navigation on the site. All data are anonymized before sent to Google Analytics, which reports the data tracked by Google Tag Manager.

Google Search Console

Google Search Consoleis used to monitor site performance and sends information about search queries to Google Analytics.

All data are aggregated, and none of the data tracked by Google Tag Manager and Google Search Console, or reported in Google Analytics, is connected to actual users, just IP address.

You will find more information on: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

Pardot tracking script:

A Pardot tracking script is added to our website which tracks visitors’ IP address to identify page views and time spent on page. Data tracked is the IP address only, unless you proactively identify yourself through a Pardot contact form where a clear consent needs to be actively ticked off. It is only when a consent has been given and personal details have been provided by you, that we will see your email address and other personal information provided by you. This information is stored through third party supplier Pardot. The purpose for our use of tracking by Pardot is to be able to provide visitors with information especially relevant to them, in cases where they have given their consent to this use.

You will find more information on: https://www.salesforce.com/company/privacy/

Facebook pixel code:

The Facebook pixel is an analytics tool that allows us to measure the effectiveness of our advertisements by understanding the actions visitors take on our website. We use pixel data to:

·        Make sure our adverts are being shown to the right people

·        Build advertising audience

·        Unlock additional Facebook advertising tools

When someone visits our website, and acts (like completing a purchase) the Facebook pixel is triggered and reports this action. This way we will be able to reach out to that person again through future Facebook advertising.

DoubleClick Floodlight Tag:

Floodlight is a system DoubleCLick Search (DS) and DoubleCLick Campaign Manager (DCM) use to track and report conversions from Social media channels. A Floodlight tag is an iframe or image installed on a conversion page on our website. When a customer clicks the campaign in Social media and lands on the conversion page, the tag sends data about the conversion to DS and DCM. The conversion data is stored in Floodlight activity where we can get reports on how different campaigns has performed based on number of conversions.

 

4.      Individual preferences  

You block or erase cookies by using settings in your web browser. This might limit the functions of the web browser and impair your experience of the site. You can control and/or delete cookies as you wish. For details, see www.aboutcookies.org. You can delete all cookies that are already on your computer and you can set most browsers to prevent them from being placed. If you do this, you may have to manually adjust some preferences every time you visit a site and some services and functionalities may not work. Our Site does not respond to browser Do-Not-Track signals since we need to use location data to load the correct country site for visitors.

5.      Who will we share personal data with

When you contact us through our contact forms we may share your personal data with other Hydro entities to be able to respond to your request.

While we may share aggregate or anonymous information as explained in section 4 ii) with others to illustrate trends etc., we will not share or sell your personal data with or to any unaffiliated third parties for their own marketing purposes. We may share certain personal data with our services providers Episerver, Google Analytics, Pardot, Facebook or other business partners that help us facilitate and/or improve the Site or our services and that are contractually restricted to use and process the data solely for those purposes. We may also share your information if we in good faith assess it to be necessary to protect our rights or property or safety, to comply with any court order or other legal process, to respond to any governmental or regulatory requirements, or in the event of a merger, transfer of assets or other corporate restructuring.

6.      Children’s privacy

This Site is not intended for use by children under the age of 13. If we discover a child under the age of 13 has provided us with personal data, we will take appropriate steps to promptly delete it.

7.      Information security

Hydro protects your personal information through technical and organizational security measures to help protect personal information.

8.      Information, correction and deletion

You are entitled to be informed of what personal data, if any, Hydro processes about you, upon request. You may also request that any excessive personal data we may happen to process is deleted or blocked, and request rectification of any wrongful personal data that we may process. You can also contact your national Data Protection Authority to lodge a complaint.

If you want more information than provided in this policy on how your information is used, how we maintain the security of your information, and your rights to access information we hold on you, please contact us by using the contact form provided on www.hydro.com (choose topic: "Data Privacy") or contact us by telephone: +47 22 41 69 00.

9.      Your California privacy rights

California Civil Code Section 1798.83, also known as the "Shine The Light" law, permits customers who are California residents to request and obtain from us once a year, free of charge, information about the personal data (if any) we disclosed to third parties for direct marketing purposes in the preceding calendar year. As noted above, we do not share your personal information with unaffiliated third parties for their own marketing purposes. If you are a California resident and would like more information, please use the contact form provided on www.hydro.com (choose topic: "Data Privacy") with the subject line “California privacy rights.”

10.  Changes to this privacy policy

We keep our Privacy policy under regular review. This privacy notice was last updated on 2 May 2018. New versions will be posted on the website and notified to you in due course.

Politique de confidentialité

Date effective : 14 mai 2018

Qui nous sommes

Ce site Internet vous est fourni par Hydro Extruded Solutions AS, Drammensveien 264, 0283 Oslo, Norvège. Hydro Extrusions AS est l’un des cinq secteurs d’activité de la société Hydro, mais utilisera Hydro en bref dans le cadre de cette politique.

Hydro est chargé du traitement des données personnelles de ce site Internet (Site). Hydro respecte votre vie privée et traitera vos données personnelles conformément au règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD, GDPR en anglais). Ce Site est géré par Episerver DXC pour le compte d’Hydro.

Cette politique de confidentialité a pour but de vous aider à comprendre quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons et ce que nous en faisons, ainsi que vos choix concernant l’utilisation, l’accès et la correction des informations personnelles.

  1. Collecte et traitement des données personnelles

À chaque visite du Site, certaines informations générales identifiables sont conservées et analysées par Hydro. Cela inclut votre adresse IP, que nous utilisons pour identifier le pays d’origine, et pour proposer la langue préférée. Si vous saisissez des informations dans les champs Contact, ou si vous laissez un commentaire ou que vous vous connectez à certaines sections sur la page Web, les données personnelles que vous fournissez volontairement seront traitées par Hydro et/ou ses filiales selon la partie Hydro du site que vous visitez. Nous pouvons également collecter ou créer des données agrégées ou anonymes à partir de l’activité d’utilisation sur notre Site, afin de nous aider à mieux comprendre et améliorer les caractéristiques et fonctionnalités du site.

Nous ne stockons pas les données plus longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels les données personnelles ont été collectées.

  1. Pourquoi nous traitons les données personnelles

Nous traitons les données personnelles collectées sur le Site aux fins suivantes :

  • Pour vous proposer le Site et livrer les services que vous avez demandés, et pour améliorer continuellement le Site en analysant le trafic et l’utilisation sur les différentes sections du Site ;
  • Nous vous enverrons un bulletin d’information et d’autres informations marketing si vous avez demandé l’information ou accordé votre consentement. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement et refuser de recevoir des informations de notre part ;
  • Si vous avez envoyé un formulaire de contact, nous utilisons vos données personnelles fournies afin de répondre à votre demande spécifique ;
  • Si vous vous connectez à e-Sapa, les informations de connexion seront traitées par notre fournisseur d’intégration SEEBURGER, pour communiquer avec vous via votre compte, répondre à vos questions et demandes, ou autrement vous fournir des services via votre compte.
  1. Comment nous recueillons des données personnelles lorsque vous visitez notre site Web

                           i.          Cookies

Un cookie est un petit fichier texte ou un autre fichier persistant que les sites Internet sauvegardent sur votre ordinateur ou votre appareil mobile à chacune de vos visites. Cela permet au site de se souvenir de vos actions et de vos préférences (identifiant, langue, taille de police et autres préférences d’affichage) pendant un certain laps de temps, et vous évite de devoir les saisir à chaque fois que vous revenez sur ce site et que vous naviguez. Nous pouvons également utiliser des cookies pour connaître les sites que vous avez visités immédiatement avant ou après avoir visité notre Site.

Nous utilisons des cookies pour enregistrer vos paramètres sur votre pays et votre langue ainsi que pour identifier vos sessions utilisateur et de vos identifiants permanents. Grâce à ce cookie, vous serez reconnu la prochaine fois que vous visiterez le même site et vous n’aurez plus à saisir tous vos détails, le cas échéant. En un mot, les cookies personnalisent votre expérience du Web.

                          ii.          Autres technologies de suivi

Les cookies tiers sont installés par des tiers dans le but de collecter certaines informations pour effectuer diverses recherches sur le comportement, la démographie, etc. Ces applications aident les propriétaires d’entreprises et de sites Internet à analyser le trafic sur leurs sites Web et leurs applications, mais fournissent également des informations provenant d’autres sites Web liés à ces applications. Ce faisant, nous sommes encore mieux à même de comprendre les intérêts de nos visiteurs afin que nous puissions vous fournir de meilleures informations lorsque vous visitez notre Site.

Notre site Web définit les types de suivi suivants sur votre ordinateur :

New Relic

La plateforme d’intelligence numérique de New Relic permet aux développeurs et aux équipes techniques de mesurer et de surveiller les performances de leurs applications et de leur infrastructure. Elle assure le suivi des journaux d’erreurs, de la mesure des services externes et d’autres informations techniques telles que les statistiques d’utilisation des suivis sur Page views, Browsers et Geography.

New Relic fait partie du service DXC. Identique à SendGrid (Transactional Email-as-a-service), CloudFlare (Cache and Firewall-as-a-service). Vous trouverez plus d’informations sur : https://newrelic.com/termsandconditions/privacy

Google Analytics

Un code de suivi Google Analytics connecté à notre site Web nous aide à analyser le trafic afin de mieux comprendre comment les visiteurs utilisent notre site Web.

Google Tag Manager

Google Tag Manager est utilisé pour le suivi des pages visitées par une adresse IP et le temps passé sur la page. Il est également utilisé pour suivre les activités effectuées par l’adresse IP, comme les vidéos jouées, les formulaires soumis et la navigation sur le site. Toutes les données sont anonymisées avant d’être envoyées à Google Analytics, qui signale les données suivies par Google Tag Manager.

Google Search Console

Google Search Console est utilisé pour surveiller les performances du site et envoyer des informations sur les requêtes de recherche à Google Analytics.

Toutes les données sont agrégées et aucune des données suivies par Google Tag Manager et Google Search Console, ou signalées dans Google Analytics, n’est connectée à des utilisateurs réels, mais uniquement à l’adresse IP.

Vous trouverez plus d’informations sur : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

Script de suivi Pardot :

Un script de suivi Pardot est ajouté à notre site Web qui suit l’adresse IP des visiteurs pour identifier les pages vues et le temps passé sur ladite page. Les données suivies sont uniquement l’adresse IP, sauf si vous vous identifiez de manière proactive via un formulaire de contact Pardot dans lequel un consentement explicite doit être coché activement. Ce n’est que lorsqu’un consentement a été donné et que des données personnelles vous ont été fournies que nous verrons votre adresse e-mail et d’autres informations personnelles fournies par vous. Ces informations sont stockées via le fournisseur tiers Pardot. Le but de notre utilisation du suivi par Pardot est de pouvoir fournir aux visiteurs des informations particulièrement pertinentes pour eux, dans les cas où ils ont donné leur consentement à cette utilisation.

Vous trouverez plus d’informations sur : https://www.salesforce.com/company/privacy/

Code pixel Facebook :

Le pixel Facebook est un outil d’analyse qui nous permet de mesurer l’efficacité de nos publicités en comprenant les actions des visiteurs sur notre site. Nous utilisons des données pixels pour :

  • Nous assurer que nos publicités sont montrées aux bonnes personnes
  • Créer une audience publicitaire
  • Débloquer d’autres outils publicitaires sur Facebook

Lorsqu’une personne visite notre site Web et agit (comme par ex. concrétise un achat), le pixel Facebook est déclenché et signale cette action. De cette façon, nous serons en mesure de joindre cette personne à travers la future publicité Facebook.

Balise DoubleClick Floodlight :

Floodlight est un système utilisé par DoubleClick Search (DS) et DoubleClick Campaign Manager (DCM) pour suivre et générer des rapports sur les conversions issues des réseaux sociaux. Une balise Floodlight est un iframe ou une image installé sur une page de conversion sur notre site Web. Lorsqu’un client clique sur la campagne dans les réseaux sociaux et atterrit sur la page de conversion, la balise envoie des données sur la conversion vers DS et DCM. Les données de conversion sont stockées dans l’activité Floodlight, où nous pouvons obtenir des rapports sur l’efficacité des différentes campagnes en fonction du nombre de conversions.

 

  1. Préférences individuelles

Vous bloquez ou effacez les cookies en utilisant les paramètres de votre navigateur Internet. Cela peut cependant limiter les fonctions de votre navigateur Internet et vous empêcher de profiter de manière optimale du site. Vous pouvez contrôler et/ou supprimer les cookies comme vous le souhaitez. Pour davantage d’informations, rendez-vous sur www.aboutcookies.org. Vous pouvez effacer tous les cookies déjà présents sur votre ordinateur et paramétrer la plupart des navigateurs pour les empêcher. Si vous faites cela, il est possible que vous deviez régler manuellement certaines préférences à chaque fois que vous vous connectez à un site ; certains services et fonctionnalités risquent de ne pas fonctionner. Notre site ne répond pas aux signaux Do-Not-Track du navigateur car nous devons utiliser les données de localisation pour charger le bon site pour les visiteurs.

  1. Avec qui partageons-nous des données personnelles

Lorsque vous nous contactez via nos formulaires de contact, nous pouvons partager vos données personnelles avec d’autres entités Hydro afin de pouvoir répondre à votre demande.

Bien que nous puissions partager des informations globales ou anonymes comme expliqué dans la section 4 ii) avec d’autres pour illustrer les tendances, etc., nous ne partagerons ni ne vendrons vos données personnelles avec ou à des tiers non affiliés à leurs propres fins commerciales. Nous pouvons partager certaines données personnelles avec nos fournisseurs de services Episerver, Google Analytics, Pardot, Facebook ou d’autres partenaires commerciaux qui nous aident à faciliter et/ou améliorer le Site ou nos services et qui sont contractuellement limités à utiliser et traiter les données uniquement à ces fins. Nous pouvons également partager vos informations si nous estimons en toute bonne foi qu’il est nécessaire de protéger nos droits ou nos biens ou notre sécurité, de nous conformer à une requête judiciaire ou à une autre procédure légale, de répondre à des exigences gouvernementales ou réglementaires, ou en cas de une fusion, un transfert d’actifs ou une autre restructuration d’entreprise.

  1. Vie privée des enfants

Ce Site n’est pas destiné à être utilisé par des enfants de moins de 13 ans. Si nous découvrons qu’un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des données personnelles, nous prendrons les mesures appropriées pour rapidement les supprimer.

  1. Sécurité des données

Pour protéger vos informations, Hydro exploite des mesures de sécurité techniques et organisationnelles destinées à la protection des données personnelles.

  1. Informations, correction et suppression

Vous êtes en droit d’être informé sur demande des données personnelles traitées, le cas échéant, par Hydro à votre sujet. Vous pouvez également demander que toute donnée personnelle excessive que nous pouvons traiter soit supprimée ou bloquée, et demander la rectification de toute donnée personnelle illicite que nous pourrions traiter. Vous pouvez également contacter votre autorité nationale de protection des données pour déposer une plainte.

Si vous souhaitez davantage d’informations que celles fournies dans cette politique sur la manière dont vos informations sont utilisées, comment nous maintenons la sécurité de vos informations et vos droits d’accès aux informations que nous détenons, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de contact fourni sur www.hydro.com (choisissez le sujet : « Data Privacy ») ou contactez-nous par téléphone : +47 22 41 69 00.

  1. Vos droits de confidentialité en Californie

L’article 1798.83 du Code civil californien, également connu sous le nom de loi « Shine The Light », permet aux utilisateurs résidant en Californie de demander et d’obtenir gratuitement, une fois par an, des informations sur les données personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l’année civile précédente. Comme indiqué ci-dessus, nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers non affiliés à des fins de marketing. Si vous êtes un résident de la Californie et souhaitez obtenir plus d’informations, veuillez utiliser le formulaire de contact fourni sur www.hydro.com (choisissez le sujet : « Data Privacy ») avec la ligne d’objet « California privacy rights ».

  1. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous réexaminons régulièrement notre politique de confidentialité. Cet avis de confidentialité a été mis à jour le 14 mai 2018. De nouvelles versions seront publiées sur le site Internet et vous seront notifiées en temps voulu.